REFUND POLICY

A legal disclaimer

Política de Devoluciones – Saker Jewelry

En Saker Jewelry, cada prenda es seleccionada y reservada con especial atención para cada cliente. Por ello, informamos que no realizamos devoluciones de dinero por cancelaciones de compras o por productos adquiridos mediante el sistema de apartado. Al confirmar un apartado, el cliente acepta comprometerse al pago total en el plazo establecido, y la pieza se retira del inventario para ser reservada exclusivamente a su nombre.

En caso de que el cliente desee cancelar la compra, podrá hacerlo dentro de los primeros 7 días desde la fecha del primer pago, y solo se le permitirá cambiar la prenda por otra de igual o mayor valor, según disponibilidad. No se realiza reembolso del dinero abonado, independientemente del motivo de cancelación. Una vez vencido el plazo de 7 días, no se admiten cambios, devoluciones ni cancelaciones.

Recomendamos a todos nuestros clientes asegurarse de su elección antes de efectuar cualquier pago. Esta política busca proteger el compromiso y la organización del inventario de nuestra tienda, garantizando un servicio transparente, justo y coherente con la naturaleza artesanal y personalizada de nuestras piezas.

Producto Dañado

Saker Jewelry se responsabiliza por los productos dañados o defectuosos al momento de la entrega. Si el cliente recibe una pieza en mal estado, deberá notificarlo dentro de las 48 horas siguientes a la recepción, adjuntando fotos claras del daño. Una vez verificada la situación, se ofrecerá el cambio por una prenda igual (si hay disponibilidad), por otra del mismo valor, o la devolución total del importe pagado, según el caso. No se aceptarán reclamaciones fuera del plazo indicado o por daños causados por mal uso del producto.

What to include in the Refund Policy

La Direccion de devolucion 19080 NW 57 Ave. Hialeah Fl 33015. Saker Jewelry